Proximus opzeggen?

Stap over en laat het opzeggen aan ons.

Zelf opzeggen of laten regelen?

Je Proximus-abonnement opzeggen kan altijd. Maar wie overstapt naar een andere provider, hoeft meestal zelf niets op te zeggen: met Easy Switch regelt je nieuwe provider de opzeg bij Proximus, en bij een gsm doet de nummeroverdracht hetzelfde. Jij kiest gewoon je nieuwe abonnement.

Zelf opzeggen bij Proximus

Zelf contact opnemen met Proximus

Zelf uitzoeken wat je opzeg kost

Zelf een nieuw abonnement zoeken

Zelf de timing van je overstap regelen

Geen idee of het ergens goedkoper kan

Overstappen via PromoCheckers

Je nieuwe provider zegt Proximus voor je op

Je nummers neem je mee

Eerst zien wat je bespaart

Een adviseur regelt de overstap met je

100% gratis voor jou

Zo stap je over van Proximus

‍

Doe de telecomcheck

Vul in wat je nu betaalt en wat je gebruikt: internet, tv en gsm. Je ziet meteen wat onze promo jou oplevert. Dat duurt een paar minuten en kost niets.

Hou je Easy Switch ID bij de hand

Die vind je op je Proximus-factuur, in je klantenzone of in de app, en in de welkomstbrief of -mail. Samen met je klantnummer is dat alles wat je nieuwe provider nodig heeft om Proximus voor je op te zeggen.

Een adviseur regelt de rest

Je wordt gebeld om je overstap te regelen. Je nieuwe provider zegt je Proximus-abonnement op en neemt je nummers over als je dat wilt. Had je een modem of decoder van Proximus, dan geef je die meestal nog terug.

Wat PromoCheckers betekent voor...


"Met twee thuiswerkers en een studerende zoon liep ons internet vast. Via PromoCheckers werden we gebeld met een aanbod dat precies paste bij wat we nodig hadden. Niet alleen snelheid, maar een pakket voor ons hele gezin: thuiswerken, studeren en gamen tegelijk. Sinds de overstap: nul problemen."

Annelies uit Kortrijk

"Technische termen maken mij onzeker, maar PromoCheckers maakte het simpel. Ik werd gebeld met een helder voorstel dat alles duidelijk uitlegde. Geen druk, geen verkooppraatjes. Gewoon een goede promo die klopte."

Els uit Turnhout

"Als moeder van drie tieners is data geen luxe. Dankzij PromoCheckers kreeg ik een pakket met genoeg data voor het hele gezin, en ik betaal minder dan daarvoor. Win-win-win."

Fatima uit Brussel

"Ik dacht dat mijn abonnement oké was. Tot PromoCheckers een promo voor mij regelde die €14 per maand goedkoper was. Zelfde snelheid, minder betalen. Had ik dit maar eerder geweten."

Luc uit Leuven

Veelgestelde vragen over Proximus opzeggen

Na de eerste zes maanden niet: een provider mag je dan geen kosten aanrekenen voor je opzeg. Heb je je contract nog geen zes maanden, dan mag Proximus de abonnementskosten aanrekenen tot het einde van die zesde maand, en niet meer. Kocht je een toestel met korting, dan kan je nog een restbedrag betalen. Na 24 maanden mag een provider je daar niets meer voor aanrekenen.

Op de supportpagina's van Proximus lees je stap voor stap hoe je je abonnement opzegt en wat dat kost. Stap je over naar een andere provider, dan hoef je zelf niets op te zeggen: je nieuwe provider doet dat via Easy Switch voor je internet en tv, en via de nummeroverdracht voor je gsm.

Een regeling die het makkelijker maakt om van provider te veranderen als je internet of tv hebt. Je nieuwe provider regelt de opzeg van je oude contract en het stopzetten van je oude diensten. Je hebt alleen je klantnummer en je Easy Switch ID nodig. Die vind je op je factuur, in je klantenzone of app, en in je welkomstbrief of -mail.

Ja. Geef bij je overstap aan welke nummers je wilt meenemen. Doe je dat niet, dan blijft het nummer bij Proximus. Je nieuwe provider zegt je oude gsm-abonnement op en neemt je nummer over. Na de technische controle duurt dat hoogstens één werkdag.

Meestal wel. Had je een modem of decoder van Proximus, dan moet je die bij een overstap normaal teruggeven. Proximus laat je weten hoe en waar.